Ces conditions décrivent le parcours de commande Gouyar Tableau pendant la phase de lancement sans paiement en ligne.
1. Validation
Une demande envoyée depuis le site ne devient une commande confirmée qu’après validation explicite sur WhatsApp des caractéristiques du produit, de son prix final, de la livraison et des éventuelles personnalisations.
2. Produits personnalisés
Pour une création à partir d’une photo client, la qualité du fichier et le cadrage doivent être validés avant production. Un aperçu peut être demandé lorsque le rendu le nécessite.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en F CFA et peuvent être présentés comme prix indicatifs lorsque le produit dépend d’options. Le montant final est confirmé avant fabrication.
4. Livraison
Le coût, le mode et le délai de livraison sont confirmés selon la destination et le format. Aucun délai non confirmé sur WhatsApp ne constitue un engagement.
5. Annulation et défaut
Pour une commande personnalisée déjà entrée en production, les possibilités d’annulation peuvent être limitées. En cas de défaut constaté à la réception, le client doit contacter rapidement Gouyar Tableau avec des photos permettant d’examiner le problème.
6. Droits sur les images
Le client qui fournit une photo affirme disposer du droit de la faire imprimer. Les photographies du catalogue conservent leurs crédits et licences lorsque ceux-ci l’exigent.